המוסד לביטוח לאומי פותח את שעריו לאנשים אשר נזקקים לשירותיו, למען צמצום הפערים הכלכליים בישראל, כאשר מטרתו העיקרית הינה להבטיח יכולת קיום בסיסית לאוכלוסיות הנזקקות בארץ. יחד עם זאת, וכנראה שמתוך אותו רצון לעזור בצורה המדויקת והראויה ביותר, מתעורר צורך בקיום בדיקות רבות ומפגשים עם אנשי מקצוע שונים מטעם המוסד, המצאת מסמכים רפואיים, הגעה לוועדות מומחים והמצאת מסמכים רפואיים רלוונטיים.

משרדו של עורך הדין רונן אבניאל עוסק, מזה יותר מעשור, בטיפול בנושאים כגון דא. המשרד מעסיק עורכי דין אשר בקיאים בנהלי המוסד לביטוח לאומי, וזאת מתוך רצון לסייע לנזקק להשיג את מבוקשו בדרך הפשוטה, הקלה והמהירה ביותר.

במהלך הטיפול בתיק, עורכי הדין יפגשו עם הלקוח ואף יגיעו לביתו במידת הצורך, יסבירו לו את אשר עומד לקרות, יסייעו לו במילוי הטפסים ושליחתם, וכן ילוו אותו לכל אורכו של התהליך, אם בדרך של מענה קולי קשוב ומבין, ובין אם בסיוע והגעה לכלל הוועדות והבדיקות מטעם המוסד עד לקבלת ההחלטה הסופית.

המיומנות, הנמרצות והנכונות לעזור אשר מאפיינת את עורכי הדין במשרד, מסייעת, הן ללקוחותיו והן למוסד לביטוח לאומי, לייעל את התהליכים, ובכך למעשה לקצר את משך ההמתנה עד לקבלת החלטותיו הסופיות של המוסד לביטוח לאומי, שכן טעויות במילוי טפסים או בהצגת הבעיות הרפואיות יש בהן בכדי לפגוע בסיכוייו של הלקוח לקבל את אשר מגיע לו, ואף לגרום לנזק.

עורכי הדין ינחו וידריכו את הלקוח לכל אורכו של התהליך ויהוו אוזן קשבת לכל בעיה באשר היא.